Ayıplı Mal Zamanaşımı Kaç Yıl? Altı Ay Karinesi (6502 s. K. m.12)

Ayıplı bir ürünle karşılaştığınızda en önemli sorulardan biri şudur: haklarım ne zamana kadar geçerli?

Zamanaşımı süresi

6502 sayılı Kanun m.12’ye göre:

Genel kural: Malın teslim tarihinden itibaren iki yıl.
Konutlar: Teslimden itibaren beş yıl.
Gizlenmiş ayıp: Satıcı ayıbı ağır kusur veya hile ile gizlemişse zamanaşımı süresi uygulanmaz.

Süre geçmişse tüketicinin seçimlik hakları (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, onarım, değiştirme) dava yoluyla ileri sürülemez.

Altı ay karinesi

Teslimden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıp, teslim anında mevcut sayılır. Satıcı bu karinenin aksini ispat etmek zorundadır. Altı aydan sonra çıkan ayıpta ispat yükü tüketiciye geçebilir.

Süreyi korumak için

Ayıbı fark eder etmez yazılı olarak bildirin.
Fatura, garanti belgesi, fotoğraf ve yazışmaları saklayın.
Süre dolmadan tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurun.

Seçimlik hakların neler olduğunu ayıplı mal sayfamızda anlattık.

Eskişehir’de hukuki destek

Eskişehir tüketici hukuku avukatı arayanlar için ayıplı mal ve zamanaşımı hesaplarında, başvuru ve dava süreçlerinde destek veriyoruz.

Denova nasıl destek olur?

Tüketici Hukuku alanında ayıplı mal dosyalarında süre hesabı, delil toplama ve dava süreçlerinde destek veriyoruz. Durumunuzu paylaşmak isterseniz bize yazabilirsiniz.

Sık sorulan sorular

İkinci el ürünlerde zamanaşımı süresi farklı mı?

Kanun, ikinci el satışlarda tüketici ile satıcının, bir yıldan az olmamak üzere daha kısa süre kararlaştırabileceğini belirtir. Bu istisnanın koşulları ayrıca incelenmelidir.

Ayıp altı ay sonra çıkarsa ne olur?

Altı aylık karine uygulanmaz, ancak haklarınız sona ermez. Bu durumda ayıbın teslim anında mevcut olduğunu ispat etmek gerekebilir. Bilirkişi incelemesi önem taşır.

Eskişehir'de ayıplı mal davası için ne zaman avukata başvurulmalı?

Zamanaşımı süresinin sonuna yaklaşıldığında veya satıcı yazılı başvuruya yanıt vermediğinde. Eskişehir tüketici avukatı desteği, sürelerin doğru hesaplanması ve başvuru yolunun seçilmesinde faydalı olabilir.

Bu yazı genel bilgilendirme amacı taşır ve hukuki görüş niteliğinde değildir. Her somut olay kendi koşullarına göre değerlendirilmelidir. Mevzuat yayın tarihindeki haliyle esas alınmıştır.